2026-07-07 00:02:21

修复 Windows 中打印后台处理程序服务未运行错误

注意

对Windows 10的支持已于 2025 年 10 月 14 日结束

2025 年 10 月 14 日之后，Microsoft 将不再为 Windows 10 提供来自 Windows 更新的软件更新、技术协助或安全修补程序。 你的电脑仍可正常工作，但我们建议迁移到 Windows 11。

了解详细信息

如果打印在按 Ctrl + P 时突然停止工作、作业冻结或应用挂起， 则打印后台处理程序服务 可能已崩溃。 后台处理程序管理Windows 10中的所有打印作业，失败时，文档将停滞在队列中，打印机将无响应。 以下步骤可帮助你快速清除队列、重置后台处理程序、删除冲突驱动程序以及恢复正常打印。

步骤 1：清除打印队列

选择“ 启动>设置”“>设备>”“打印机 & 扫描仪”。

选择打印机，然后选择 “打开队列”。

右键单击每个打印作业，然后选择“ 取消 ”，直到删除所有作业。

清除卡住的作业有助于后台处理程序干净地重启。

步骤 2：检查是否存在冲突或过时的驱动程序

冲突驱动程序是后台处理程序崩溃的常见原因。

选择“开始”，然后键入设备管理器，然后从结果中选择它。

展开 “打印队列 ”或 “打印机”。

卸载不必要的、旧的或重复的打印机驱动程序。

从制造商网站安装打印机型号的最新驱动程序。

步骤 3：重启打印后台处理程序服务

按 Windows 键 + R，键入 services.msc，然后按 Enter。

向下滚动并找到 打印后台处理程序。

右键单击“ 打印后台处理程序 ”，然后选择“ 重启”。